Top.Mail.Ru
Решение доступно на платформах
задачи01
Реализация проектов по внедрению CRM-систем в B2B-сфере направлена не только на автоматизацию различных каналов, но и на определение последовательности коммуникации с каждым клиентом, которая позволит с большей вероятностью и за короткий период превратить потенциального клиента в реального.

01

Автоматизация процессов продаж

включающая выстраивание единого принципа фиксации работы с клиентами и единый формат взаимодействия с ними

02

Создание единой базы клиентов и контрагентов

включая очистку, дедупликацию, обогащение данных и др. функции

03

Планирование активностей по клиентам

в которое входит формирование планов, прогнозов и контроль факта продаж с учетом разных фильтров: по менеджерам, типу клиентов, источнику сделки, продуктам и др.

04

Формирование аналитической отчетности

включая проведение конкурентного анализа, комплексный анализ потребностей и прогноз продаж

решение02
CRM автоматизирует основные бизнес-процессы, связанные с продажей и маркетинговыми кампаниями, оптимизирует клиентский сервис, повышает скорость обработки обращений и увеличивает эффективность работы со всей линейкой продукции.

01

Автоматизация продаж
  • Ведение каталога клиентов и сегментация базы

  • Работа с обращениями и коммерческими предложениями

  • Расчет стоимости услуг и работа с договорами

02

Ведение тендерных продаж
  • Постоянное пополнение каталога конкурентов

  • Планирование и ведение работы по тендерам

  • Фиксация условий тендеров

  • Расчеты маржинальности

03

Осуществление постпродажного обслуживания
  • Претензионная работа

  • Работа с дебиторской задолженностью

  • Работа с рекламациями

  • Личный кабинет клиента

04

Реализация маркетинговых кампаний
  • Сегментация клиентской базы с выделением ключевой ЦА

  • Осуществление рекламных акций по различным digital-каналам и СМИ 

  • Создание и ведение коммуникационного плана 

  • Дополнительная поддержка продаж и кросс-продаж

Подпишитесь на наш блог
Бесплатная консультация

Оставьте заявку и мы проведем бесплатную консультцию и ответим на ваши вопросы

Оставьте заявку и мы свяжемся с вами

или свяжитесь с экспертами НОРБИТ по телефону +7 495 787-29-92

Отправьте резюме и мы свяжемся с вами

или свяжитесь с HR экспертами

по телефону +7 495 787-29-92

Прикрепить файл (DOC, DOCX, PDF, не более 5 мб)
Спасибо!

Благодарим за обращение. Ваша заявка принята

Наш специалист свяжется с Вами в течение рабочего дня
Спасибо!

Ваш запрос на рассылку принят.

Теперь вы всегда будете в курсе наших новостей
Спасибо!

Резюме отправлено.

Наш специалист свяжется с Вами в течение рабочего дня
Сайт использует файлы cookie. Подробная информация в правилах по обработке персональных данных. Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера.