Top.Mail.Ru
Решение доступно на платформах
задачи01
Отраслевое решение НОРБИТ автоматизирует основные бизнес-процессы, связанные с продажами и кросс-продажами продуктов и услуг, оптимизирует клиентский сервис, повышает скорость обработки запросов и регулирует загруженность сотрудников отдела продаж.

01

Привлечение новых и удержание «старых» клиентов

благодаря отслеживанию возможностей покупателей, их бюджетов и ведению единой клиентской базы

02

Управление платежами по каждому клиенту

с помощью инструментов расчета оплаты и контроля остатков оплаты, фиксирования подробной информации по оплате в рамках клиентского договора (дата поступления денежных средств, сумма поступления, номер платежного поручения и пр.)

03

Актуализация информации по моделям автомобилей и автотехнике

в режиме real-time

04

Резервирование автомобилей

включающее бренд и модель, срок резерва

05

Управление сервисными ремонтами

с помощью маршрутизации обращений по типу, приоритету, доступности менеджеров с соблюдением SLA

06

Анализ эффективности корпоративной системы продаж

включающий формирование отчетов о поведении потребителей, качестве работы сотрудников, объемах продаж

еще
решение02
Компания НОРБИТ предлагает CRM-системы, помогающие выстроить комплексное взаимодействие с каждым клиентом — от первой заявки до продажи и последующего стимулирования новых покупок.

01

Сервисное обслуживание
  • Формирование списка услуг сервиса, свободных деталей в зависимости от модели автомобиля

  • Предварительное бронирование деталей в случае их отсутствия

  • Выбор свободных временных слотов и бронирование мастеров сервиса 

  • Отправка уведомлений о приближении записи на ТО

02

Автоматизация продаж и кросс-продаж услуг
  • Ведение единой клиентской базы 

  • Актуализация каталога услуг и деталей

  • Инструменты для сегментирования посетителей автосалонов и сервисов, анализ их поведения и запросов 

  • Контроль за работой сотрудников отдела продаж и распределение задач в зависимости от их занятости

03

Управление модельным рядом автомобилей и автозапчастями
  • Ведение справочников соответствия запчастей моделям автомобилей

  • Учет идентификационных номеров продукции

  • Отслеживание остатков продукции на складах

  • Резервирование товарных позиций по запросам клиентов

04

Возможность интеграции со смежными системами
  • С сайтом, соц. сетями и мессенджерами: получение лидов и заявок на ТО по различным коммуникационным каналам

  • С ERP-системой: выставление счетов, формирование графиков платежей

Подпишитесь на наш блог
Бесплатная консультация

Оставьте заявку и мы проведем бесплатную консультцию и ответим на ваши вопросы

Оставьте заявку и мы свяжемся с вами

или свяжитесь с экспертами НОРБИТ по телефону +7 495 787-29-92

Отправьте резюме и мы свяжемся с вами

или свяжитесь с HR экспертами

по телефону +7 495 787-29-92

Прикрепить файл (DOC, DOCX, PDF, не более 5 мб)
Спасибо!

Благодарим за обращение. Ваша заявка принята

Наш специалист свяжется с Вами в течение рабочего дня
Спасибо!

Ваш запрос на рассылку принят.

Теперь вы всегда будете в курсе наших новостей
Спасибо!

Резюме отправлено.

Наш специалист свяжется с Вами в течение рабочего дня
Сайт использует файлы cookie. Подробная информация в правилах по обработке персональных данных. Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера.