Компания НОРБИТ разрабатывает CRM-решения для автоматизации банков. Цифровая трансформация банковского сектора позволит вывести на новый уровень взаимодействие кредиторов с клиентами, упростить процесс принятия управленческих решений, определение кредитоспособности заемщиков, ведение отчетной деятельности и инвестиционной политики и т. д. Программы автоматизации банковской деятельности подойдут для финансовых организаций любого масштаба. Решения НОРБИТ соответствуют международным нормам в сфере информационных технологий.
01
Автоматизация банковских операций позволяет обслуживать клиентов из малого бизнеса и розничного сектора.
02
Возможность создать сеть каналов коммуникаций: отделений банка, электронной почты, телефонии, сайта, соц. сетей.
03
Инструменты цифровизации банка позволяют настраивать голосового помощника, мобильные приложения и различные меню в работе контакт-центров.
04
Высокие результаты маркетинговой деятельности за счет повышения лояльности клиентов, сокращения потерь заявок клиентов и незавершенных продаж.
05
Все операции, в том числе кассовые, за счет автоматизации бизнес-процессов осуществляются оперативно и с учетом требований внутренних нормативных актов банка и российского законодательства.
01
02
Создание кредитных заявок
Предварительный скоринг
Согласование заявки и контроль сроков
Формирование печатных форм документов
03
Хранение, перемещение и инвентаризация кредитных досье
Уведомления об изменении статуса
Поиск архивных документов
04
Сегментация клиентской базы
Создание плана коммуникаций
СМС, имейл-рассылки, реклама в соц. сетях
Допродажи и кросс-продажи
Программы лояльности
05
Анализ поведения потребителей и рынка
Анализ маркетинговых кампаний
Анализ клиентской лояльности
Анализ продаж и допродаж
Начальник управления развития информационных технологий банка «Центр-инвест»
«Центр-инвест» входит в число крупнейших банков России по объемам финансирования малого и среднего бизнеса и розничного кредитования. Мы активно используем цифровизацию для повышения конкурентоспособности продуктов и качественного улучшения сервисов.
Новая платформа ускорит работу, поможет оперативно запускать инновационные продукты и отвечать всем требованиям регулятора.
Директор направления (Департамент развития АО МСП Банк)
Мы видим существенный потенциал роста рынка небанковских финансовых инструментов, в том числе краудлендинга. Развитие этого инструмента позволит повысить доступность средств для субъектов МСП. Наш продукт направлен на снижение порога входа профессиональных инвесторов на рынок краудлендинга, что позволит повысить его ликвидность.
ИТ-директор
Концепция нашего банка нацелена на развитие дистанционного взаимодействия с клиентами, в связи с чем мы запустили проекты и продуктовые команды. Платформа Creatio помогла нам выстроить омниканальное взаимодействие с клиентами и контролировать выполнение амбициозных планов компании. А использование технологии low-code позволяет нам изменять большую часть бизнес-процессов быстро и без участия интегратора.
Член Правления, Заместитель Генерального директора
АО «Сбербанк Лизинг» благодарит специалистов ООО «НОРБИТ» за проявленный профессионализм в рамках проектах по развертыванию и интеграции с информационными системами бизнес-платформы bpm`online.
В рамках проекта была создана высокопроизводительная и гибкая CRM-система и личный кабинет, охватывающий взаимодействие с клиентами, поставщиками и партнерами АО «Сбербанк Лизинг». Мы добились значительной оптимизации внутренних бизнес-процессов и повышения качества коммуникаций.
Заместитель председателя правления Банка ДОМ.РФ:
Реализация проекта создала основу для эффективного обслуживания клиентов малого бизнеса и розницы. Автоматизация процесса продаж на базе CRM-системы уже принесла результаты – позволила построить сквозную воронку лидов и обращений и мгновенно реагировать на потребности клиентов, из какого канала они бы не поступали.
Оставьте заявку и мы проведем бесплатную консультцию и ответим на ваши вопросы
или свяжитесь с экспертами НОРБИТ по телефону +7 495 787-29-92 или эл. почте info@norbit.ru
Будьте в курсе всех предстоящих событий
или свяжитесь с экспертами НОРБИТ по телефону +7 495 787-29-92 или эл. почте info@norbit.ru
или свяжитесь с HR экспертами
по телефону +7 495 787-29-92 или эл. почте info@norbit.ru
Благодарим за обращение. Ваша заявка принята
Наш специалист свяжется с Вами в течение рабочего дняВаш запрос на рассылку принят.
Теперь вы всегда будете в курсе наших новостейРезюме отправлено.
Наш специалист свяжется с Вами в течение рабочего дня