Автоматизация некоммерческих закупок для крупной розничной сети

Главная Кейсы цифровой трансформации Автоматизация некоммерческих закупок для крупной розничной сети «Группы Лента»

Проект реализован на:

Norbit SRM

Задачи

Крупной розничной сети «Группа Лента» нужно было вывести некоммерческие закупки в единую цифровую систему, чтобы сократить цикл процедур, снизить нагрузку на закупочное подразделение и обеспечить прозрачность работы с поставщиками. Отсутствие единой платформы и ручные процессы приводили к задержкам согласований, сложностям в прогнозировании и повышенным операционным рискам.

Стандартизация закупочных процессов

Унифицировать подходы к некоммерческим закупкам по регионам и подразделениям, вывести в единый регламент создание заявок, проведение конкурсов и оформление договоров.

Сокращение сроков закупочных процедур

Снизить время от появления потребности до заключения контракта за счёт автоматизации рутинных этапов, согласований и подготовки документации.

Снижение нагрузки на закупочное подразделение

Минимизировать ручную работу с тендерной документацией, рассылками и отчётностью, чтобы закупщики могли фокусироваться на управлении поставщиками и стратегических закупках.

Улучшение контроля и прозрачности

Обеспечить централизованный контроль по всем этапам закупки — от заявки до заключения договора, чтобы исключить «серые» схемы и повысить уровень комплаенс‑контроля.

Организация единой работы с поставщиками

Унифицировать взаимодействие с контрагентами, внедрить регламенты по регистрации, отбору и оценке поставщиков, а также механизмы резервных поставщиков.

Интеграция закупок с ERP и торговыми площадками

Обеспечить связку SRM с внутренней ERP‑системой и внешними электронными торговыми площадками, чтобы данные о закупках не дублировались и обновлялись в реальном времени.

Повышение аналитической зрелости закупок

Настроить сбор и отображение ключевых показателей эффективности (оборачиваемость, конкуренция, экономия), чтобы принимать управленческие решения на основе данных, а не на ощущениях.

еще

Решение

Для реализации проекта НОРБИТ использовал собственное решение Norbit SRM и адаптировал его под специфику некоммерческих закупок крупного ритейл‑холдинга. Система стала единой точкой оркестрации закупочных процедур, соединяя бизнес‑процессы, аналитику и работу с поставщиками.

Norbit SRM как единая платформа закупок

На базе Norbit SRM были смоделированы и автоматизированы ключевые закупочные процессы — от фактической потребности до заключённого контракта, что позволило вывести большую часть операций в цифровой формат.

Автоматизация создания заявок и конкурсов

Внутри Norbit SRM реализованы стандартные шаблоны заявок, конкурсов и закупок, которые запускаются по одному клику, а маршруты согласования и проверки проходят по заранее настроенным бизнес‑правилам.

Процессы тендерного комитета в цифровом виде

Сформирован регламентный цикл работы тендерного комитета — от рассылки приглашений и подачи коммерческих предложений до проведения заседаний и фиксации решений в системе, что сокращает время и количество ручных операций.

Автоматическое оформление контрактов и документов

Система формирует типовые договоры и сопроводительную документацию на основе данных из закупочных процедур, снижая риск ошибок и уменьшая время на согласование юридических и финансовых блоков.

Интеграция с ERP и электронными площадками

Norbit SRM интегрирована с внутренней ERP‑системой, корпоративной почтой и торговыми площадками, что обеспечивает единый информационный поток и исключает дублирование записи закупок и контрактов.

Управление поставщиками и отбором контрагентов

Внутри системы реализован реестр поставщиков с возможностью оценки, списка резервных контрагентов и настройки критериев отбора, что усиливает конкуренцию и снижает зависимость от отдельных поставщиков.

Встроенная аналитика и KPI закупок

Клиенту предоставлены аналитические панели по срокам закупок, объёмам экономии, количеству участников торгов и исполнению контрактов, что помогает выявлять слабые точки и принимать проактивные решения в управлении закупками.

еще

клиент03

Компания «Группа Лента» — один из ведущих многоформатных продуктовых и FMCG‑ритейлеров России, развивающий гипермаркеты, супермаркеты, магазины у дома и формат дрогери. Компания охватывает сотни городов по всей стране, обслуживая миллионы покупателей ежедневно и активно развивая онлайн‑направление, собственные торговые марки и цифровые сервисы.

1 проект

Компания «Группа Лента»

Отзывы

Андрей Пахомов

Директор по некоммерческим закупкам «Группы Лента»

Для нас важным аспектом было обеспечение непрерывности, прозрачности и централизованной оркестрации всех этапов процесса некоммерческих закупок. Созданные механизмы стратегического подхода к управлению поставщиками и усилению конкурентной среды отлично демонстрируют, что наш тандем с НОРБИТ справился с большей частью задач, несмотря на возникавшие трудности. Автоматизация многих повторяющихся операций помогла снизить нагрузку на ресурс подразделения.

01Задачи 02Решение 03Клиент 04Отзывы

Другие проекты

Внедрение CRM-системы в «ЭнергосбыТ Плюс» подробнее