Управление большими объемами данных, необходимость строгого контроля соблюдения регуляторных требований (включая 115-ФЗ и стандарты ЦБ РФ), а также интеграция разрозненных систем (кредитный конвейер, блок учет, риск-менеджмент, ДБО, казначейство) — ключевые вызовы для финансового сектора в условиях цифровизации экономики. Внедрение инструментов автоматизации финансов сводит к минимуму операционные риски, ускоряет обработку данных и обеспечивает прозрачность деятельности организации на всех уровнях.

НОРБИТ помогает банкам, инвестиционным фондам, страховым компаниям автоматизировать внутренние процессы с учетом жестких требований регуляторов. Более 20 лет мы сопровождаем проекты по автоматизации финансового управления в организациях: от продаж и закупок до учета персонала и систем аналитики данных. Опыт, технологии и практика НОРБИТ позволяют оперативно подбирать оптимальные решения для цифровизации финтеха, повышения эффективности и оптимизации затрат.

Задачи

01
НОРБИТ помогает автоматизировать операционные процессы финансовых организаций: внедрить современные системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), поставщиками (SRM) и персоналом (HRM), спроектировать хранилище данных и построить решения для бизнес-аналитики (BI), а также предлагает услуги ИТ‑консалтинга и методологического сопровождения. Цифровизация ускоряет принятие решений и делает прозрачным процесс управления финансами организации — от клиентских подразделений до внутренних контуров. Финансовая автоматизация, включающая анализ данных, совершенствование планирования и цифровую трансформацию всех процессов хозяйственной деятельности предприятия, повышает эффективность и способствует стабильному развитию.

01

Увеличить продажи и лояльную клиентскую базу

Современная CRM объединяет продажи, сервис и аналитику в едином окне, позволяя лучше понимать пользователей и выстраивать долгосрочное сотрудничество с каждым клиентом.

02

Управлять поставщиками и закупками

Автоматизация и унификация закупочных процессов в соответствии с регуляторными требованиями, в том числе по 223‑ФЗ. Контроль расходов, ускорение закупочной цепочки, минимизировать нарушения нормативных требований, электронные тендеры, контроль договоров и аналитика цен. Интеграция закупочных процессов и финансового управленческого учета повышает прозрачность бюджетирования и эффективность использования средств.

03

Соблюдать регуляторные требования к данным (Data Governance)

Соответствие требованиям Банка РФ и международным регуляторам к качеству данных. Создание единого контура с сквозного управления данными для принятия управленческих решений.

04

Оперативно закрывать задачи разработки ПО

Привлечение внешних команд помогает банкам, страховым и другим представителям отрасли быстро закрывать нехватку специалистов, ускорять проекты и решать задачи любого требуемого профиля.

05

Развивать и управлять персоналом (HR)

На фоне конкуренции финансовых и ИТ-компаний за таланты современные инструменты управления персоналом критичны для привлечения, развития и удержания сотрудников. Необходима комплексная автоматизация HR-процессов: от развития карьеры до оптимизации работы сотрудников.

06

ИТ-консалтинг и аудит

ИТ-консалтинг и аудит незаменимы, когда в ИТ-среде намечаются изменения или нет ясности, что с ней происходит сейчас. Например, перед запуском новых сервисов, миграцией, импортозамещением или при росте требований от регуляторов. Экспертиза для грамотной автоматизации в цифровой экономике (в части ИТ-инфраструктуры) позволяет оценить реальную окупаемость проектов и избежать скрытых издержек.

еще

Решение

02
Цифровизация превращает хаос данных и процессов в понятную структуру: сотрудники действуют точнее, клиенты получают оптимальный сервис, а бизнес открывает новые возможности для роста и развития. Рефакторинг и внедрение систем КХД обеспечивает структуру, прозрачность данных и соответствие требованиям регулятора. А системы автоматизации позволяют финансовым организациям, банкам и инвестиционным фондам обеспечить прозрачность операций, строгий контроль на всех этапах и интеграцию со специализированными ИТ-решениями.

01

Продажи и взаимоотношения с клиентами
  • CRM для банков автоматизирует работу контакт-центра, выстраивает кредитный конвейер с поддержкой скоринга и управлением кредитными досье, а также объединяет маркетинг, аналитику и инструменты искусственного интеллекта. Подробнее.
  • CRM для страховых компаний обеспечивает автоматизацию контакт-центра, управление страховыми случаями, продажами и продуктовым каталогом, а также эффективное взаимодействие со страховыми агентами и брокерами на базе маркетинга, аналитики и ИИ. Подробнее.
  • Программы лояльности для финансовых организаций включают платформу клиентских данных (CDP), процессинг лояльности в сегментах продаж для юридических и физических лиц. Подробнее.

02

Закупки и работа с поставщиками
  • Автоматизация процессов в SRM-системах охватывает управление полным циклом закупок по разным каналам, ведение базы поставщиков, работу с договорами, размещение и контроль поставок, мониторинг приемок и оплат, а также аналитику и интеграции. Встроенный финансовый контроль помогает минимизировать ошибки в бухгалтерском учете и управлении финансами. Подробнее.
  • Автоматизация закупок по 223-ФЗ обеспечивает корректное формирование, публикацию и ведение планов и отчетности в соответствии с законом, а также управление сквозным процессом от возникновения потребности до заключения договора. Интеграция с 1С позволяет выстроить единую автоматизацию финансового учета в рамках клиентских сервисов. Подробнее.

03

Привлечение внешних специалистов и заказная разработка
  • ИТ-аутсорсинг позволяет усилить команды заказчика, закрыть любые экспертные блоки и получить помощь в запуске и развитии проектов. Подробнее.
  • Заказная разработка — это создание с нуля корпоративных систем, новых модулей, сайтов, порталов и мобильных приложений под задачи бизнеса. Подробнее.
  • Поддержка ИТ-систем включает развитие и сопровождение решений, проведение миграций и обновлений, администрирование, мониторинг и восстановление работы. Подробнее.

04

Управление данными
  • Решения по управлению НСИ (нормативно-справочной информацией) обеспечивают классификацию данных, контроль качества, унификацию на базе ИИ и интеграцию с корпоративными системами. Подробнее.
  • Корпоративное хранилище данных (DWH) обеспечивает высокопроизводительное хранение, обработку больших данных, сбор и трансформацию информации, а также инструменты аналитики, визуализации и поддержку машинного обучения для качественной автоматизации финансов. Подробнее.
  • Управление метаданными и данными включает внедрение каталога, бизнес-глоссария, процесс отслеживания происхождения информации, централизованное управление справочниками и эталонными данными, а также настройку ролевого доступа. Подробнее.
  • BI-аналитика обеспечивает автоматизированную визуализацию данных и анализ показателей компании в реальном времени. Подробнее.

05

Управление персоналом
  • Система подбора персонала  автоматизирует сквозной рекрутинг, объединяет кандидатов в единой базе, интегрируется с порталами по поиску работы и предоставляет гибкие настройки маршрутов с аналитикой. Подробнее.
  • Комплексные системы управления человеческим капиталом (HCM) охватывают адаптацию, оценку и обучение сотрудников, контроль компетенций и эффективности, а также сервисы самообслуживания и цифровое рабочее пространство. Подробнее.
  • Управление массовым персоналом (WFM) включает планирование графиков, биржу смен, учет рабочего времени, прогнозирование нагрузки, расчет ресурсной потребности и управление целями с мотивацией. Подробнее.
  • Корпоративные порталы создают единую коммуникационную среду с живой лентой событий, цифровыми рабочими местами, корпоративным университетом, базами знаний и помощником на основе искусственного интеллекта. Подробнее.
  • Кадровый электронный документооборот (КЭДО) обеспечивает онлайн-подписание документов, подачу и согласование заявлений, настроенные маршруты, личные кабинеты сотрудников и надежный электронный архив. Подробнее.

06

ИТ-консалтинг и аудит
Комплекс услуг автоматизации финансовой сферы включает анализ и оценку ИТ-среды, выявление проблем и подготовку к изменениям — запуску новых сервисов, миграциям, импортозамещению и обеспечению соответствия требованиям регулятора. Подробнее.
еще
описание03

Решения НОРБИТ для цифровизации экономики в финансовом секторе позволяют банкам, страховым компаниям и инвестиционным фондам перейти от фрагментарной автоматизации к построению целостной ИТ-архитектуры. Вместо разрозненных инструментов учета и управления рисками формируется интегрированная среда, в которой связаны клиентские и внутренние операционные процессы, казначейство и аналитические контуры.

Финансовая автоматизация становится инструментом достижения стратегических целей: топ-менеджмент получает прозрачность операционной деятельности, бизнес-подразделения быстрее выводят на рынок новые продукты на основе консолидированных данных. Внедрение систем автоматизации финансов напрямую влияет на скорость обслуживания и экономическую эффективность.

НОРБИТ предлагает не просто установку программ, а глубокую экспертизу в области оптимизации финтеха и цифровой трансформации. Это включает проектирование архитектуры, реинжиниринг бизнес-процессов (от управления персоналом и расчетов до систем лояльности) и внедрение новых стандартов работы.

Чтобы заказать комплексную оптимизацию процессов финансовой организации, оставьте заявку на сайте НОРБИТ или напишите на info@norbit.ru. Наши эксперты помогут подобрать оптимальное решение для автоматизации финансов и рассчитают стоимость проекта с учетом требований регуляторов.


Отзывы

05
Евгений Алехин

Начальник управления развития информационных технологий банка «Центр-инвест»

Евгений Алехин

«Центр-инвест» входит в число крупнейших банков России по объемам финансирования малого и среднего бизнеса и розничного кредитования. Мы активно используем цифровизацию для повышения конкурентоспособности продуктов и качественного улучшения сервисов.


Новая платформа ускорит работу, поможет оперативно запускать инновационные продукты и отвечать всем требованиям регулятора.

Сергей Ковалев

Директор департамента информационных технологий страховой компании «Согласие»

Сергей Ковалев

Единое информационное пространство, в котором все процессы коммуникаций с клиентами предельно прозрачны, позволяет нашей компании проводить онлайн-мониторинг всех региональных офисов на основных этапах процесса продаж с детализацией до конкретного продавца. Сегодня в системе работают около 1000 сотрудников нашей компании. Мы планируем дальнейшее расширение функциональности и автоматизации бизнес-процессов других подразделений.

Данила Литвинов

Заместитель председателя правления Банка ДОМ.РФ:

Данила Литвинов

Реализация проекта создала основу для эффективного обслуживания клиентов малого бизнеса и розницы. Автоматизация процесса продаж на базе CRM-системы уже принесла результаты – позволила построить сквозную воронку лидов и обращений и мгновенно реагировать на потребности клиентов, из какого канала они бы не поступали.

Александр Мольский

Директор департамента информационных технологий СК «Ренессанс Жизнь»

Александр Мольский

Проект стал для нас настоящей проверкой на прочность – очень непростой в реализации и требующий кооперации и слаженной работы нескольких команд экспертов. По совокупности факторов компания НОРБИТ была выбрана в качестве одного из поставщиков для внедрения решения, ключевыми факторами стали высокий уровень экспертизы и возможность гибко изменять состав команды проекта в соответствии с нашими потребностями.

Антон Шевченко

ИТ-директор

Антон Шевченко

Концепция нашего банка нацелена на развитие дистанционного взаимодействия с клиентами, в связи с чем мы запустили проекты и продуктовые команды. Платформа Creatio помогла нам выстроить омниканальное взаимодействие с клиентами и контролировать выполнение амбициозных планов компании.  А использование технологии low-code позволяет нам изменять большую часть бизнес-процессов быстро и без участия интегратора.

Владимир Егоров

Директор департамента по информационным технологиям РНПК

Владимир Егоров

Переход на Arenadata Catalog — это не просто элемент ИТ-трансформации ИТ. Проект позволил нам сделать первые уверенные шаги в построении практик Data Governance и заложить системный подход к управлению метаданными Внедрение решения помогло начать изменения в процессах предоставления данных бизнес-пользователям. На первичном этапе это сопряжено с дополнительными временными затратами на отладку взаимодействия, но в среднесрочной перспективе позволит достаточно существенно сократить время обработки данных для ускоренной подготовки качественной деловой аналитики и корпоративной отчётности.

Андрей Глушак

ИТ-директор СберФакторинг

Андрей Глушак

Опираясь на опыт НОРБИТ и технологические возможности новой платформы BPMSoft, мы выстраиваем ИТ-архитектуру, которая позволит компании активно развиваться и поддержит растущую нагрузку. Мы сохранили необходимые для пользователей структурные особенности работы со сделками на основе нашего обширного опыта. Переход на новую систему прошел штатно, без снижения надежности и скорости работы компании

Антон Куприков

Директор направления (Департамент развития АО МСП Банк)

Антон Куприков

Мы видим существенный потенциал роста рынка небанковских финансовых инструментов, в том числе краудлендинга. Развитие этого инструмента позволит повысить доступность средств для субъектов МСП. Наш продукт направлен на снижение порога входа профессиональных инвесторов на рынок краудлендинга, что позволит повысить его ликвидность.

Другие
отрасли

06
Опыт проектов в разных сферах позволяет находить нетривиальные решения и усиливать результат за счёт переноса проверенных практик. Это помогает смотреть на задачи шире и предлагать подходы, которые уже доказали свою эффективность в других отраслях.

Более 1000 реализованых проектов. Среди заказчиков — крупные компании из России, Армении, Узбекистана и других стран

Подпишитесь на наш блог
Бесплатная консультация

Оставьте заявку и мы проведем бесплатную консультцию и ответим на ваши вопросы

Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами

или свяжитесь с экспертами НОРБИТ по телефону +7 495 787-29-92 или эл. почте info@norbit.ru

скачать исследование
Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами

или свяжитесь с экспертами НОРБИТ по телефону +7 495 787-29-92 или эл. почте info@norbit.ru

Отправьте резюме, и мы свяжемся с вами

или свяжитесь с HR экспертами

по телефону +7 495 787-29-92 или эл. почте info@norbit.ru

Прикрепить файл (DOC, DOCX, PDF, не более 5 мб)
Спасибо!

Благодарим за обращение. Ваша заявка принята

Наш специалист свяжется с Вами в течение рабочего дня
Спасибо!

Ваш запрос на рассылку принят.

Теперь вы всегда будете в курсе наших новостей
Спасибо!

Резюме отправлено.

Наш специалист свяжется с Вами в течение рабочего дня
Нажмите «Принимаю», если соглашаетесь с условиями обработки cookie и ваших персональных данных. Запретить обработку cookie можно в настройках своего браузера. Для оценки эффективности сайта мы используем Яндекс.Метрику. Подробности в Политике обработки ПД