18 / 09 / 2023
НОРБИТ стал ключевым интегратором IT Expert
IT Expert переходит на вендорскую модель ведения бизнеса и сосредоточится на разработке современных цифровых продуктов, методологическом консалтинге и обучении по направлению ITSM (организация и управление ИТ-услугами).
Внедрением решений компании будет заниматься команда специалистов НОРБИТ (входит в группу ЛАНИТ).

IT Expert основана в 2002 году и на сегодняшний день является лидером российского рынка консалтинговых и тренинговых услуг в области управления цифровыми сервисами. Ее флагманский программный продукт ITSM box позволяет эффективно автоматизировать соответствующие процессы, отслеживать их качество и уровень удовлетворенности клиентов. 

За последние несколько лет решение стало основной отечественной альтернативой для крупных и сверхкрупных компаний. Услуги внедрения ITSM box теперь будут оказывать НОРБИТ, а также несколько специализированных отраслевых интеграторов. IT Expert обеспечит контроль качества проектов в рамках сервиса Quality Assurance ITSM.

Михаил Грибов, управляющий директор группы компаний IT Expert: «Сейчас многие компании находятся в поиске эффективных ITSM-систем. Мы считаем своей ответственностью поддержать максимально высокий уровень качества и функциональности собственных продуктов. Поэтому решено было сместить фокус усилий именно на разработку, чтобы предложить клиентам ПО с учетом их растущих потребностей и планов развития бизнеса, а задачи интеграции передать нашим проверенным надежным партнерам, центральное место среди них занимает НОРБИТ».


Роман Гнатко, коммерческий директор НОРБИТ: «Наша команда из более чем 20 опытных специалистов по ITSM реализует ряд масштабных проектов, часть которых развернута на базе решения IT Expert. Среди множества подобных систем, представленных сейчас на российском рынке, именно оно является наиболее зрелым. Для нас развитие этого направления и интеграторской практики — ответ на запросы заказчиков, рассматривающих продукт ITSM box для проектов цифровой трансформации».


Читайте далее
14 / 09 / 2023 Группа компаний ITMS переходит на отечественную low-code платформу BPMSoft подробнее
12 / 09 / 2023 НОРБИТ создал сервис цифрового обслуживания для «Бахетле» подробнее
08 / 09 / 2023 Телеканал «Про Бизнес», программа «Практика ИТ» подробнее
Подпишитесь на наш блог
Бесплатная консультация

Оставьте заявку и мы проведем бесплатную консультцию и ответим на ваши вопросы

Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами

или свяжитесь с экспертами НОРБИТ по телефону +7 495 787-29-92

Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами

или свяжитесь с экспертами НОРБИТ по телефону +7 495 787-29-92

Отправьте резюме, и мы свяжемся с вами

или свяжитесь с HR экспертами

по телефону +7 495 787-29-92

Прикрепить файл (DOC, DOCX, PDF, не более 5 мб)
Спасибо!

Благодарим за обращение. Ваша заявка принята

Наш специалист свяжется с Вами в течение рабочего дня
Спасибо!

Ваш запрос на рассылку принят.

Теперь вы всегда будете в курсе наших новостей
Спасибо!

Резюме отправлено.

Наш специалист свяжется с Вами в течение рабочего дня
Сайт использует файлы cookie. Подробная информация в правилах по обработке персональных данных. Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера.