Автоматизация продаж в «Сталкер Групп»

Главная Кейсы цифровой трансформации Автоматизация продаж в компании «Сталкер Групп»

рассчитать проект

Главная Кейсы цифровой трансформации Автоматизация продаж в компании «Сталкер Групп»

Решение проекта реализовано на платформе

1С-Битрикс Битрикс24

Задачи

Перед заказчиком стояла задача выбрать информационную систему, которая улучшит бизнес-процессы коммерческого отдела.

Задача №1

Выстраивание качественного сопровождения клиента во время и после завершения сделки

Задача №2

Автоматизация процессов лидогенерации и управления задачами по сделкам в узконаправленном и дорогостоящем сегменте турбизнеса

Решение

В основе облачная CRM-системы лежит платформа «Битрикс24».

Решение №1

CRM позволяет формировать задачи, распределять их между сотрудниками и отравлять различные напоминания в процессе ведения сделки. Таким образом CRM помогла оптимизировать процессы по управлению продажами и организовать контроль за каждым этапом сделки

Решение №2

Все клиентские данные объединены в единую базу, появилась возможность фиксировать историю общения с каждым клиентом и готовить коммерческие предложения

Решение №3

Организовано обучение сотрудников с учетом специфики различных направлений компании и отдельный курс по администрированию системы для руководителей компании

клиент03

«Сталкер Групп» – компании, специализирующейся на международном охотничьем и рыболовном туризме

1 проект

Сталкер Групп

Отзывы

Анна Чепига

Финансовый директор

Перед нами стояла задача выбрать информационную систему автоматизации бизнес-процессов коммерческого отдела.

Облачная «Битрикс24» стала для нас оптимальным сочетанием возможностей системы, цены, скорости внедрения и простоты поддержки.

Благодаря проекту, реализованному с НОРБИТ, мы добились значительной оптимизации внутренних бизнес-процессов и повышения качества коммуникаций