Оставить заявку

Вебинар «Типичные ошибки техподдержки: как потерять клиентов и бюджет»

Главная Пресс-центр Мероприятия Вебинар «Типичные ошибки техподдержки: как потерять клиентов и бюджет»
Главная Пресс-центр Мероприятия Вебинар «Типичные ошибки техподдержки: как потерять клиентов и бюджет»
Вернуться назад
27 / 09 / 2024

Видеозапись вебинара

О вебинаре

На прошедшем вебинаре, вместе с экспертами Hopper и NBT разобрали важные аспекты в интеграции и рутинной работе технической поддержки, например:

  1. Преимущества внедрения и механизмы достижения результатов;
  2. Трудности и вызовы при внедрении;
  3. Организация работы: использование Service Desk, мониторинг, роботы и база знаний;
  4. Сервис-деск на базе NBT: особенности и преимущества.

Кому будет полезен вебинар:

  • Крупные предприятия и организации с разветвлённой структурой и большим количеством сотрудников.
  •  Компании, работающие в сфере информационных технологий и предоставляющие услуги связи.
  • Финансовые учреждения, такие как банки и страховые компании.
  • Государственные органы и учреждения, обрабатывающие большие объёмы данных.
  • Медицинские учреждения, применяющие специализированное программное обеспечение и оборудование.

Спикеры

  • Михаил Масленин, руководитель управления поддержки качества сервисов, Hopper.
  • Илья Канашкин, руководитель отдела сопровождения департамента продуктовой разработки, НОРБИТ.
Читайте далее
20 / 03 / 2025 Вебинар «CRM на практике: как лидеры ИТ-индустрии выбирают идеальную систему для себя» подробнее
07 / 03 / 2025 Вебинар «GPT для бизнеса: особенности использования, кейсы, инструкции по внедрению» подробнее
27 / 11 / 2024 Вебинар «Миграция КХД на современный стек: преимущества, стратегии и лучшие практики перехода» подробнее
наши клиенты
Подпишитесь на наш блог
Бесплатная консультация

Оставьте заявку и мы проведем бесплатную консультцию и ответим на ваши вопросы

Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами

или свяжитесь с экспертами НОРБИТ по телефону +7 495 787-29-92 или эл. почте info@norbit.ru

скачать исследование
Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами

или свяжитесь с экспертами НОРБИТ по телефону +7 495 787-29-92 или эл. почте info@norbit.ru

Отправьте резюме, и мы свяжемся с вами

или свяжитесь с HR экспертами

по телефону +7 495 787-29-92 или эл. почте info@norbit.ru

Прикрепить файл (DOC, DOCX, PDF, не более 5 мб)
Спасибо!

Благодарим за обращение. Ваша заявка принята

Наш специалист свяжется с Вами в течение рабочего дня
Спасибо!

Ваш запрос на рассылку принят.

Теперь вы всегда будете в курсе наших новостей
Спасибо!

Резюме отправлено.

Наш специалист свяжется с Вами в течение рабочего дня
О компании

Контакты

Клиенты

Отзывы

Реквизиты

Проекты

Россельхозбанк

Сколково

Почта России

РусГидро

МОЭК

Аскона

Пулково

Банк ДОМ.РФ

Все проекты

Услуги

ИТ-консалтинг

Управленческий консалтинг

Поддержка IT систем

IT-аутсорсинг

Заказная разработка

Cистема управления НСИ

Решения

Автоматизация работы с клиентами

Управление предприятием

Бизнес-аналитика (BI)

Автоматизация закупок

Искусственный интеллект

Корпоративное управление и финансы

Управление персоналом

Корпоративные данные

Веб- и мобильная разработка

Платформы

BPMSoft

Битрикс

1С

Norbit BI

RightWay

Аренадата

NBT

Norbit SRM

SAP

Все платформы

Карьера

Начало карьеры

Амбассадорство

Вакансии

Приведи друга

Пресс-центр

Новости

Мероприятия

Блог

Нажмите «Принимаю», если соглашаетесь с условиями обработки cookie и ваших персональных данных. Запретить обработку cookie можно в настройках своего браузера. Для оценки эффективности сайта мы используем Яндекс.Метрику. Подробности в Политике обработки ПД
Не упустите важное из мира технологий!
подписаться