29 / 12 / 2023

Владислав Игнатенко, директор по развитию бизнеса CRM компании НОРБИТ, о том, как меняется российский рынок систем для управления взаимоотношениями с клиентами. Он отмечает, что сегодня такая платформа – «умное» ядро бизнеса, она агрегирует всю доступную информацию по каждому клиенту, которую затем анализирует и использует для персонализированного взаимодействия.

По мнению эксперта, ниша решений для малого и среднего бизнеса уже достаточно насыщена, тогда как крупным и сверхкрупным компаниям, в связи с оттоком иностранных вендоров, не хватает отказоустойчивых систем, поддерживающих высокие нагрузки.

Владислав Игнатенко уверен, что в перспективе CRM будут двигаться в сторону максимальной функциональности, удобства и безопасности. Сейчас главные тренды здесь – low-code, активное внедрение ИИ.

Подробнее по ссылке.

Читайте далее
29 / 12 / 2023 РИА Новости: Цифровое производство. Какие процессы цифровизируют промышленные предприятия в 2023 году подробнее
27 / 12 / 2023 «Rusbase»: Реальные инновации: четыре направления применения ИИ в e-com подробнее
27 / 12 / 2023 «РИА Новости»: ИТ в ритейле. От продаж и маркетинга до арт-маркетплейса подробнее
Подпишитесь на наш блог
Бесплатная консультация

Оставьте заявку и мы проведем бесплатную консультцию и ответим на ваши вопросы

Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами

или свяжитесь с экспертами НОРБИТ по телефону +7 495 787-29-92

Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами

или свяжитесь с экспертами НОРБИТ по телефону +7 495 787-29-92

Отправьте резюме, и мы свяжемся с вами

или свяжитесь с HR экспертами

по телефону +7 495 787-29-92

Прикрепить файл (DOC, DOCX, PDF, не более 5 мб)
Спасибо!

Благодарим за обращение. Ваша заявка принята

Наш специалист свяжется с Вами в течение рабочего дня
Спасибо!

Ваш запрос на рассылку принят.

Теперь вы всегда будете в курсе наших новостей
Спасибо!

Резюме отправлено.

Наш специалист свяжется с Вами в течение рабочего дня
Сайт использует файлы cookie. Подробная информация в правилах по обработке персональных данных. Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера.