Отзывы

Благодаря новой CRM мы стали тратить значительно меньше времени на отчеты. Теперь большинство процессов автоматизировано, при этом система гибкая и легко адаптируется к быстрому масштабированию. В разы улучшились скорость и точность прогнозирования спроса и выручки по конкретным направлениям — это помогает в режиме реального времени принимать эффективные управленческие решения.

Запуск стал важным шагом для природного парка и всей нашей команды. Мы выбираем современные подходы, чтобы быть ближе к нашим гостям и предоставлять им удобные инструменты для взаимодействия с Полярным Уралом. Гордимся, что “Ингилор” стал первым заповедником в регионе, который внедряет такие технологии. Это вдохновляет на новые идеи и свежие решения для постоянного улучшения.

До старта проекта мы работали в устаревшей системе ЭДО, а часть договоров подписывалась на бумаге. Это увеличивало сроки и риски ошибок. Мы хотели кардинально улучшить процессы и выбрали НОРБИТ за их экспертизу в Битрикс24. Уже через три месяца подключили первых пользователей, а затем наладили цифровой процесс согласования и подписания договоров, включая интеграцию с внешними сервисами ЭДО. Теперь всё работает как часы!

Колоссальная по объемам и сложности работа, проведенная специалистами НОРБИТ, позволила нам очертить весь спектр имеющихся проблем по разным блокам и выйти к руководству с четким объяснением необходимости внедрения конкретных типов систем. Теперь у нас есть понимание, как именно выстраивать централизованный ИТ-контур, который будет надежным фундаментом и позволит бизнесу быстро и эффективно развиваться вне зависимости от изменений на рынке. Полученные результаты станут базой для внутренней разработки ИТ-стратегии.

Кроме того, проект был реализован на базе программных решений из реестра отечественного ПО, что является важным шагом в деле укрепления нашей технологической независимости. Высоко оценивая проделанную работу, с уверенностью можем рекомендовать компанию НОРБИТ как надежного партнера с выдающимся уровнем экспертизы и профессионализма.