Москва
+7 495 787-29-92
онлайн-калькулятор

Автоматизация доставки в «Леруа Мерлен»

/ Коммерческий сектор / Проекты

НОРБИТ разрабатывает систему управления доставкой (Customer Delivery System) в «Леруа Мерлен»

Клиент: LEROY MERLIN

Описание проекта

Клиент


Цель проекта

    Оптимизация маршрутизации доставки заказов и контроль за работой транспортных служб по всей стране.

Решение

В Customer Delivery System функционируют 4 основные блока:

Планирование и маршрутизация

включает различные процессы по составлению маршрутов с учетом географии заказов, автоматическое распределение заявок по маршрутам и формирование сопроводительных документов.


Мониторинг и исполнение

включает различные процессы по составлению маршрутов с учетом географии заказов, автоматическое распределение заявок по маршрутам и формирование сопроводительных документов. «Мониторинг и исполнение» позволяет осуществлять трекинг с помощью сервиса «Яндекс.Маршрутизация» и собственного мобильного приложения, вносить изменения в проложенный маршрут в режиме реального времени.

Мобильное приложение курьера

С его помощью можно контролировать прибытие в точку погрузки, отмечать начало и окончание погрузки, совершать звонок клиенту с фиксацией истории и результатов общения, а также передавать данные об изменении заказа в режиме реального времени.


Администрирование системы

Результаты

Контроль своевременности доставки покупателям (показатель On-time) осуществляется логистическими партнёрами компании.

Единая система позволила

  • повысить качество и оперативность планирования доставки,
  • усилить контроль за работой транспортных компаний за счет мониторинга процессов доставки в режиме реального времени и выявления проблем в автоматическом режиме,
  • обеспечить точный учет затрат,
  • оптимизировать себестоимость перевозок


Система содержит множество сценариев, максимально оперативно реагирует на любые изменения и предотвращает возможность наступления критичных инцидентов, а также позволяет визуализировать данные по всем маршрутам.


Новый сервис учитывает большое количество характеристик при ежедневном создании маршрутов:

  • зоны доставки,
  • совместимость грузов,
  • выбор транспорта,
  • упаковка товаров и т.п.

Начните ваш проект сегодня!

Свяжитесь с экспертами НОРБИТ по телефону +7 495 787-29-92 или оставьте свои координаты: