Top.Mail.Ru
Проект реализован на:

Задачи

01
«Новые медицинские технологии» — это разветвленная сеть медицинских подразделений по всей стране (более 30 населенных пунктов).

Заказчику требовалась комплексная система для сохранения высокого уровня обслуживания при увеличении масштабов сети и совершенствования процессов работы с клиентами

01

Задача №1

Повышение уровня клиентского сервиса

02

Задача №2

Автоматизация внутренних процедур

03

Задача №3

Организация сквозной отчетности для ускорения принятия управленческих решений

Решение

02
Компания НОРБИТ реализовала проект на платформе 1С-Битрикс: Битрикс24.

01

Решение №1
Автоматизирован процесс регистрации обращений от пациентов, их маршрутизации, исполнения и контроля

02

Решение №2
Настроен прием звонков в соответствии со статусом пациента (VIP, постоянный, обычный)

03

Решение №3
Настроена запись пациентов на прием с учетом их конкретных запросов и использованием механизма гибкого поиска

04

Решение №4
Разработаны инструменты для детальной статистики по трудозатратам сотрудников и планирования их рабочего времени

05

Решение №5
Стали доступны инструменты для построения аналитической отчетности по работе каждой клиники

06

Решение №6
Реализована интеграция с СМС-шлюзом, сайтом компании (виджет обратного звонка) и телефонией
еще
клиент03
«Новые медицинские технологии» — это разветвленная сеть медицинских подразделений по всей стране (более 30 населенных пунктов).
Другие проекты
Повышение эффективности продаж с помощью SAP Hybris в «Узпахтаэкспорт» подробнее
Мобильное приложение для учета рабочего времени подробнее
Разработка мобильного приложения для KNAUF подробнее
Подпишитесь на наш блог
Бесплатная консультация

Оставьте заявку и мы проведем бесплатную консультцию и ответим на ваши вопросы

Оставьте заявку и мы свяжемся с вами

или свяжитесь с экспертами НОРБИТ по телефону +7 495 787-29-92

Оставьте заявку и мы свяжемся с вами

или свяжитесь с экспертами НОРБИТ по телефону +7 495 787-29-92

Отправьте резюме и мы свяжемся с вами

или свяжитесь с HR экспертами

по телефону +7 495 787-29-92

Прикрепить файл (DOC, DOCX, PDF, не более 5 мб)
Спасибо!

Благодарим за обращение. Ваша заявка принята

Наш специалист свяжется с Вами в течение рабочего дня
Спасибо!

Ваш запрос на рассылку принят.

Теперь вы всегда будете в курсе наших новостей
Спасибо!

Резюме отправлено.

Наш специалист свяжется с Вами в течение рабочего дня
Сайт использует файлы cookie. Подробная информация в правилах по обработке персональных данных. Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера.