Анализ структуры предприятия показывает изнанку бизнеса. Он дает понять, как функционирует организация, как распределены зоны ответственности и как протекают рабочие процессы.
Понимание этой системы помогает найти проблемные места в деятельности компании, оценить эффективность работы персонала или продумать мероприятия по оптимизации производства. Создание продуктивной стратегии для бизнеса невозможно без грамотного анализа состава и структуры предприятия. Проведение аналитики позволяет заранее избежать ошибок, связанных с неэффективными коммуникациями внутри организации.
Содержание
- Что такое организационная структура
- Как определить тип структуры компании
- Классификация видов
- Что входит в структуру предприятия
- Анализ оргструктуры и его задачи
- Как проводится аналитика
- Оптимизация анализа структуры компании
Что такое организационная структура предприятия
Структура предприятия — это схематичная визуализация иерархии и взаимосвязи между отделами внутри компании. Через наглядную демонстрацию легко понять, как выстроена организация и кем принимаются управленческие решения.
Это своего рода «скелет» или модель бизнеса, которая отражает взаимоотношения сотрудников или подразделений, а также направление движения рабочих процессов.
Структура предприятия содержит информацию о должностных инструкциях, правах и обязанностях работников, включая руководителей отделов.
Главная цель оргструктуры — это помочь настроить работу компании через:
- определение зон ответственности и распределение обязанностей;
- контролирование загруженности работников, а также решение вопросов о расширении или сокращении штата;
- установление порядка документооборота и каналов коммуникации между отделами.
Схема взаимодействия внутри организации может сформироваться стихийно или путем заблаговременного планирования. Но от оптимизации структуры предприятия и ее отлаженности зависит прибыльность любого производства.
Как определить тип структуры компании
Чтобы определить тип структуры управления предприятием, достаточно оценить иерархию и количество уровней принятия решений с учетом таких критериев, как масштаб компании, используемые методы управления и особенности внутреннего взаимодействия между участниками. Затем следует сравнить с описанием основных видов оргструктур. С течением времени можно полностью изменять структуру предприятия или адаптировать ее под нужды конкретного бизнеса.
Типы структур управления предприятием
Есть шесть базовых типов оргструктур, которые отличаются по способу распределения ответственности. У каждой модели свои сильные и слабые стороны. Это стоит учитывать при выборе подходящей организационной структуры для вашего предприятия.
Линейная
Самая простая схема управления с максимально прозрачной вертикальной иерархией, где решения спускаются сверху вниз. Отсутствуют структурные подразделения.
Плюсы: Позволяет быстро отдавать распоряжения, что способствует оперативности их выполнения. Упрощенный контроль над всеми этапами бизнес-процессов.
Минусы: Угроза коррупции из-за концентрации власти в одних руках. Риск перегруженности сотрудников, когда в зону ответственности одного человека входит несколько видов деятельности.
Функциональная
Горизонтальная структура предприятия, разделяющая сотрудников по отделам с четкой специализацией (функцией).
Плюсы: Распределение обязанностей, где каждый занят своим делом без совмещения должностей. Ускорение рабочего процесса за счет делегирования полномочий.
Минусы: Слабая коммуникация между подразделениями. Сотрудники могут не понимать нужды коллег. Усложнение контроля над бизнесом по мере масштабирования компании.
Линейно-функциональная
Сочетание линейной и функциональной модели структуры предприятия. Объединяет деятельность гендиректора, горизонтальное взаимодействие функциональных руководителей между собой и вертикальную линейную подотчетность внутри каждого отдела.
Плюсы: Широкий охват разносторонних бизнес-процессов. Ускорение выполнения поставленных задач.
Минусы: Риск путаницы и разрывы в коммуникации. Возникновение бюрократии. Замедленный процесс принятия решений. Быстро внести изменения в структуру предприятия становится сложнее.
Дивизиональная
Модель управления, которая группирует сотрудников по автономно действующим подразделениям (дивизионам). Разделение может происходить по типу выпускаемой продукции или географическому положению.
Плюсы: Структура предприятия позволяет организовывать и эффективно управлять большим количеством филиалов и проводить эффективный анализ деятельности. Самостоятельность структурных элементов обеспечивает гибкость и вариативность на рынке.
Минусы: Риск распыления финансовых ресурсов предприятия и возникновения высокой конкуренции внутри компании между дивизионами. Сложность в принятии общей стратегии.
Матричная
Сочетание функциональной и дивизионной модели, где исполнительный отдел контролирует сразу несколько руководителей. Например, куратор проекта (иногда привлеченный со стороны) и начальник отдела.
Плюсы: Гибкое распределение сотрудников для запуска новых бизнес-направлений. Развитая вертикальная и горизонтальная коммуникация. Подходит для исследований и разработок.
Минусы: Возникновение путаницы и несогласованности задач из-за наличия нескольких руководителей. Трудность распределения капитала при структуре предприятия с несколькими ведущими отделами.
Проектная (бригадная)
Создание временного подразделения под отдельный проект узкой специализации. Управляется менеджером, который руководит проектной группой (бригадой) из функциональных специалистов.
Плюсы: Легко провести реорганизацию структуры предприятия по завершению проекта. Самостоятельное распределение работ и быстрое принятие ключевых решений.
Минусы: Текучка кадров и затраты на поиск сотрудников. Увеличенный расход финансирования на формирование компетентной команды под конкретный проект.
Для компании может быть разработана индивидуальная оргструктура, но в ее основе будет использована одна из вышеперечисленных типовых форм.
Что входит в структуру предприятия
Структура предприятия — это комплекс подсистем и внутренних звеньев компании, которые составляют единую бизнес-систему.
В нее входят структурные элементы следующих видов:- Общая структура: оценка масштабов организации через количество ее отделов, численность штата и его распределение по подразделениям.
- Организационная структура: показывает принцип построения рабочей иерархии на предприятии («дерево управления») и позиции руководителей.
- Производственная структура: все, что участвует в процессе производства товара или оказания услуги (рабочее место, техническое оборудование).
- Функциональная структура: отражает связь каждого структурного элемента друг с другом.
- Информационная структура: отвечает за передачу потока информации между отделами, сотрудниками и начальством для анализа и принятия решений.
Для повышения эффективности деятельности компании чаще всего проводится анализ организационной и производственной структуры. Он помогает оптимизировать расходы, повысить уровень прибыли, улучшить взаимодействие персонала или перераспределить рабочие ресурсы.
Анализ структуры предприятия и его задачи
Анализ структуры организации или предприятия определяет ее эффективность и рациональность. Он служит инструментом для выявления проблемных мест и разработки мер по оптимизации бизнес-процессов.
Его основные задачи:
- Количественно рассмотреть затраты на производство и продумать способы по их сокращению.
- Качественно оценить рентабельность управленческой деятельности и бизнес-процессов.
С помощью анализа деятельности структуры предприятия можно наглядно увидеть, где происходят потери, почему возникают и как найти способ их оптимизации.
На основе полученной информации принимаются решения о целесообразности выполнения задач, определяется продуктивность использования ресурсов, оценивается соблюдение обязанностей и распределение ответственности.
Как проводится анализ действующих структур управления
Анализ организационной и производственной структуры предприятия предполагает глубокое изучение качественных и количественных показателей бизнес-процессов. Для сравнительной аналитики используется вся доступная информация по деятельности компании.
Сам анализ выполняется по следующему алгоритму:
- Согласование цели, задач и границ исследования. Составление плана работ и его обсуждение с ответственными за проведение аналитики лицами. Первичный сбор исходной информации (справочная документация, отчеты, должностные инструкции и т. п.).
- Оценка текущего положения дел. Определение общего состояния оргструктуры с дальнейшей конкретизацией по структурным элементам.
- Исследование действующих бизнес-процессов через количественные показатели (рассчитываются коэффициенты централизованности подразделений, централизации работ, соблюдения норм управления, а также оценка затрат на систему управления предприятием). Данные фиксируются по актуальному состоянию процессов.
- Подведение итогов исследования через выводы о рентабельности деятельности компании. Сравнение результатов аналитики с желаемыми показателями и эталонными нормативами. Составление рекомендаций по улучшению и оптимизации работы.
Результатом анализа структуры предприятия и эффективности ее управления должна стать логично и понятно структурированная информация. Для наглядности она сопровождается графическим материалом (таблицы, схемы, рисунки).
Помощь для проведения аналитики и визуализации изменений структуры
Для удобства анализа структуры предприятия и производства используются современное ПО и различные сервисы. Функционал программного обеспечения ускоряет сбор данных, автоматизирует проведение исследования и визуализирует ее результат.
Компания НОРБИТ предлагает услуги по внедрению систем процессной аналитики для решения следующих задач:
- Оценка эффективности деятельности организации на предмет соответствия или отклонения от принятых нормативов.
- Поиск уязвимостей и проблемных точек, составление плана по их устранению согласно результатам проведенной аналитики.
- Оптимизация и цифровизация бизнес-процессов для сокращения расходов, повышения качества обслуживания и улучшенного распределения ресурсов.
С помощью программного обеспечения от НОРБИТ анализ структуры предприятия и деятельности персонала проходит быстрее. Через журналы событий систем автоматизации (CRM, ERP, SRM и др.) данные собираются в единую схему. Наглядная визуализация облегчает нахождение точек уязвимостей, прогнозирование темпов производства и разработку стратегии развития для компании.
