Оставить заявку

CRM для недвижимости

Главная Решения Управление взаимоотношениями с клиентами Цифровые решения для бизнеса

рассчитать проект

Главная Решения Управление взаимоотношениями с клиентами Цифровые решения для бизнеса

Решение доступно на платформах

BPMSoft Битрикс SberCRM SAP SAS Террасофт Microsoft

Задачи

CRM-система предназначена для специалистов, занимающихся продажей и сдачей в аренду объектов недвижимости. НОРБИТ предлагает полноценное решение, охватывающее все этапы управления клиентами в сфере недвижимости. Специалисты получают удобный набор инструментов для привлечения качественных лидов, работы со сделками по недвижимости и улучшения взаимоотношения с покупателями, для ведения рекламных кампаний и повышения количества сделок с помощью аналитики.

Ведение клиентской базы

с возможностью взаимодействовать с большим количеством потенциальных и действующих клиентов

Сопровождение всего цикла продажи,

объединяющего маркетинг, продажи и обслуживание клиентов в едином интерфейсе

Повышение эффективности сотрудников разного уровня

за счет автоматизации рутинных задач, удобного управления лидами, рекламными кампаниями, списками объявлений и заключенными сделками

Ведение базы объектов недвижимости,

включающее управление объектами недвижимости с детальной сортировкой и фильтрацией и позволяющее контролировать качество предоставляемых услуг

Выстраивание омниканальной коммуникации

благодаря интеграции коммуникационных систем, отслеживанию качества, email-рассылок и посещения сайта компании, ведению каналов в мессенджерах и соц. сетях

Получение аналитической отчетности,

включающей анализ данных, создание отчетов и прогнозирование продаж

еще

Решение

НОРБИТ внедряет решения для управления и продажи недвижимости, охватывающие воронку продаж, доступность активов, ведение документации и маркетинговые активности.

Работа с потенциальными клиентами

Быстрый поиск по базе объектов с учетом требований клиента
Презентация объектов недвижимости
Квалификация лидов и лид-скоринг
Организация процессов продажи объектов недвижимости
Импорт и экспорт контактов клиентов
Автоматизация маркетинговых кампаний, проводимых по электронной почте, с помощью СМС и в социальных медиа

Работа по текущим клиентам

Выстраивание долгосрочных взаимоотношений с клиентами: сбор требований клиентов, пролонгация договоров
Консультационная работа
Деление клиентов на категории в зависимости от услуг
Автоматизация сбора арендной платы, формирования счетов на оплаты, контроль просроченных платежей

Управление объектами недвижимости

Формирование каталога недвижимости и отдельных карточек объектов недвижимости (дом, секция, этаж, комнатность, тип планировки, стоимость и др.)
Отслеживание просмотров объектов недвижимости
Ведение справочника объекта (дома, секции, этажи, типовые этажи).
Оценка недвижимости в режиме реального времени
Автоматический расчет стоимости выбранных объектов
Использование шахматки для определения наличия свободных объектов с учетом этажей, стоимости, планировки и пр.

Отчетность

Прогнозирование продаж с учетом разных сроков
Формирование отчетности по эффективности маркетинговых акций и рекламных кампаний
Формирование отчетности по производительности труда сотрудников