НОРБИТ предлагает услугу поддержки программ, разработанных на базе Террасофт. Low-code платформа ориентирована на управление бизнес-процессами, продажами, маркетингом, сервисом. В линейку Террасофт входят продукты, которые включают в себя модули Creatio, готовые CRM-системы в разных конфигурациях, расширения и шаблоны, в том числе с использованием AI-технологий.
Поддержка IT-решений на платформе Террасофт, в том числе CRM и BPM-системы Creatio для маркетинга, продаж и сервиса, включает в себя помощь с использованием системы, безопасностью, решением проблем с производительностью и резервным копированием.
Также мы осуществим переход с платформы Террасофт, покинувшей российский рынок, на другую, которая подходит для решения задач вашей организации. Эксперты НОРБИТ помогут подобрать оптимальный вариант с учетом целей заказчика, бюджета и предпочтений. Прекрасно себя зарекомендовала отечественная платформа BPM Soft, которая соответствует требованиям импортозамещения, характеризуется гибкостью и легко адаптируется под изменения бизнес-процессов малого и среднего бизнеса, а также компаний уровня Enterprise.
Заказать услугу перехода с Террасофт на платформу BPM Soft вы можете, оставив заявку на нашем сайте. Консультация по возникшим вопросам доступна по телефонам +7 (495) 787-29-92 или 8 (800) 700-22-19.
проекты
Банк ДОМ.РФ
Segezha Group
Директор по информационным технологиям группы компаний REDMOND
Для решения стратегических задач компании нам потребовалось внедрение сразу двух систем на одной платформе - это амбициозный проект, необходимый для дальнейшего развития бизнеса.
Благодаря новому решению мы можем управлять ключевыми бизнес-процессами: от первого контакта до непосредственно самой продажи. Готовы обеспечивать для наших клиентов сквозную лояльность независимо от канала сбыта, оптимизировать процесс коммуникаций и контролировать выполнение поставленных задач. Оперативно получать информацию о потребностях клиентов нам помогают чат-боты.
Автоматизация повысила продуктивность наших сотрудников. Сегодня в системе работают чуть более 150 пользователей из семи подразделений. В дальнейшем мы планируем внедрить CRM-систему еще в пяти отделах компании.
ИТ-директор группы компаний «Аскона»
Внедрение OMS стало важным этапом цифровой трансформации нашей компании. Специалисты работали над системой параллельно с другими ИТ-проектами. Нам требовалось наладить коммуникацию сразу четырех команд, да еще в период пандемии. Система управления заказами показала свою эффективность в рамках «пилота», и мы планируем тиражировать данное решение на другие магазины, а также продолжать интеграцию с процессами обеспечения жизненного цикла заказа. В планах «Асконы» - увеличить выручку в 1,5 раза за счет кросс-продаж продукции, увеличить скорость отгрузки со складов, и, конечно, сформировать лояльность к бренду «Аскона» как к ритейлеру с удобным сервисом.
Директор направления (Департамент развития АО МСП Банк)
Мы видим существенный потенциал роста рынка небанковских финансовых инструментов, в том числе краудлендинга. Развитие этого инструмента позволит повысить доступность средств для субъектов МСП. Наш продукт направлен на снижение порога входа профессиональных инвесторов на рынок краудлендинга, что позволит повысить его ликвидность.
ИТ-директор группы компаний «Аскона»
Мы стремимся максимально соответствовать ожиданиям наших заказчиков и сделали клиентоцентричность одной из ключевых ценностей группы компаний. Как результат, одним из первых продуктов нашей трансформации стало решение для специалистов контакт-центра.
Команде продукта пришлось нелегко, учитывая условия пандемии, сроки и объемы поставленной задачи, которая усложнялась необходимостью существенных изменений в операционной деятельности.
Благодаря реализации нового продукта скорость обработки входящих запросов увеличилась на 30%, что существенно повысило качество сервиса для наших потребителей.
Оставьте заявку и мы проведем бесплатную консультцию и ответим на ваши вопросы
или свяжитесь с экспертами НОРБИТ по телефону +7 495 787-29-92 или эл. почте info@norbit.ru
Будьте в курсе всех предстоящих событий
или свяжитесь с экспертами НОРБИТ по телефону +7 495 787-29-92 или эл. почте info@norbit.ru
или свяжитесь с HR экспертами
по телефону +7 495 787-29-92 или эл. почте info@norbit.ru
Благодарим за обращение. Ваша заявка принята
Наш специалист свяжется с Вами в течение рабочего дняВаш запрос на рассылку принят.
Теперь вы всегда будете в курсе наших новостейРезюме отправлено.
Наш специалист свяжется с Вами в течение рабочего дня