Сайт использует файлы cookie. Подробная информация в правилах по обработке персональных данных. Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера.

Москва
+7 495 787-29-92
Лицензии и проекты внедрения

Для обработки, анализа и защиты текстовой информации требуется много ресурсов.

Задачи

Бизнес постоянно получает, отправляет и создаёт текстовые данные: заявки, договоры, акты, запись чатов службы поддержки и другие документы. Для обработки, анализа и защиты текстовой информации требуется много ресурсов. Технологии на базе машинного обучения помогают ускорить процесс обработки и снизить финансовые затраты при работе с текстовыми данными.


Функционал:

  • Определение тональности текста: отрицательная, нейтральная или положительная.
  • Классификация текстовых данных по заданным параметрам. Например, для технической поддержки, для продаж и так далее.
  • Поиск информации в тексте. Например, поиск персональных данных в документе.
  • Оценка и поиск отдельных слов и их сочетаний.

Решения

uprav_kachestv.png   Защита персональных и конфиденциальных данных

Модель определяет персональную или конфиденциальную информацию.


sostavl_otchetnosti.png   Автоматическое распределение входящей информации

Модель оптимизирует и сокращает время ответа сотрудников технической поддержки. Обращения автоматически направляются профильному специалисту, что увеличивает количество обработанных обращений и сокращает время ожидания ответа.


vvod_sistem.png   Анализ тональности отзывов

Модель анализирует настроение клиентов по отзывам, что помогает в принятии дальнейших решений.


Начните ваш проект сегодня!

Свяжитесь с экспертами НОРБИТ по телефону +7 495 787-29-92 или оставьте свои координаты: