Сайт использует файлы cookie. Подробная информация в правилах по обработке персональных данных. Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера.
|
Создание единой базы клиентов и контрагентов |
|
| Ведение всех клиентов и контрагентов в едином стандартизованном интерфейсе | ||
|
Выстраивание единого процесса продаж |
|
| Выстраивание единого принципа фиксации работы с клиентами, единый формат взаимодействия | ||
|
Планирование активностей по клиентам |
|
| Планы работ по развитию отношений с каждым клиентом | ||
|
Ведение маркетинговых активностей |
|
| Планировать и проводить маркетинговые акции, анализ эффективности любого мероприятия |
|
Проведение конкурентного анализа |
|
| Фиксация сделок с указанием конкурентов, продукции, цен | ||
|
Анализ емкостей и потребностей рынка |
|
| Фиксация потребности в продуктах, планы на будущий период и текущий объем | ||
|
Управление целями |
|
| Фиксация целей каждого сотрудника | ||
|
|
Маркетинг |
|
| Комплекс инструментов позволяет проводить и контролировать маркетинговый кампании, делать различные рассылки, анализировать потребности аудитории. | ||
|
Коммерческие процессы |
|
| Бизнес-процессы, связанные с управлением продажами | ||
|
Обслуживание |
|
| Включает управление контакт-центром и различными службами обслуживания | ||
|
Результаты: |
Dynamics 365
Интеллектуальные бизнес-приложения, которые помогут управлять бизнесом и соответствующими процессами, одновременно улучшив взаимодействие с клиентами.
ELMA
Внедрение систем управления бизнес-процессами, BPM-системы (Business Process Management System) является самой внедряемой BPM-системой (Business Process Management System) в СНГ по версии делового портала TAdviser.
Битрикс 24
Актуальные решения для компаний среднего и малого бизнеса на базе Битрикс24 автоматизируют работу с потенциальными и текущими клиентами, позволяют управлять полным циклом продаж и коммуникаций с клиентами.
Террасофт
Передовые CRM-решения для автоматизации бизнеса, которые помогают компаниям управлять полным циклом по работе с клиентами: от привлечения до обслуживания и повторных продаж.
SAP CRM
Локальные решения SAP помогают лучше понимать, взаимодействовать и обслуживать клиентов на всех каналах. Решение поддерживает все операции, связанные с продажами, обслуживанием и маркетингом.
Разработка и внедрение CRM-системы bpm’online в компании Segezha Group
Проект по внедрению CRM завершен на двух предприятиях Segezha Group – «Сегежская упаковка» в Карелии и Вятский фанерный комбинат в Кирове. Развитие CRM-системы стало частью общей ИТ-стратегии компании Segezha Group, реализация которой запланирована до 2021 года.
Автоматизация продаж и маркетинга в «Бритиш Американ Тобакко Россия»
НОРБИТ завершил внедрение CRM-системы Microsoft Dynamics 365. «БАТ Россия» объявила о выходе нового устройства для нагревания табака. В связи с этим поменялись коммерческая и маркетинговая стратегия, и появилась новая информационная система.
Свяжитесь с экспертами НОРБИТ по телефону +7 495 787-29-92 или оставьте свои координаты:
Segezha Group
Бритиш Американ Тобакко Россия
Kärcher
ОМК
TESLI
ЗАО «СКИНКЕА»