CRM-решение для производственных компаний
Отраслевое решение автоматизирует основные бизнес процессы коммерческой и маркетинговой работы, оптимизирует клиентский сервис, повышает скорость обработки запросов и увеличивает эффективность работы с номенклатурной линейкой продукции.
Сервисный CRM
Система, объединяющая все каналы коммуникации с клиентом и предназначенная для сокращения информационных разрывов, связанных со сменой канала коммуникации по инициативе клиента.
Решение CRM + телефония (контакт-центр)
Преднастроенное комплексное решение НОРБИТ позволяет хранить данные всех клиентов в единой базе, управлять работой менеджеров\операторов, также получать достоверную информацию по сделкам в реальном времени. В состав решения входят система Microsoft Dynamics CRM и Asterisk.
