-
Сервисный CRM
Система, объединяющая все каналы коммуникации
с клиентом и предназначенная для сокращения информационных разрывов, связанных со сменой канала коммуникации по инициативе клиента.
-
Автоматизация контакт-центра
Комплексные решения позволяют хранить
данные всех клиентов в единой базе, управлять работой операторов, получать достоверную информацию по сделкам в реальном времени.
-
НОРБИТ: CRM для системных интеграторов и ИТ-дистрибуторов
Отраслевое решение для разработчиков и
дистрибьюторов ИТ-продуктов, разработанное НОРБИТ с учетом специфики деятельности компаний.