НОРБИТ: Сервисный CRM
Система, объединяющая все каналы коммуникации с клиентом и предназначенная для сокращения информационных разрывов, связанных со сменой канала коммуникации по инициативе клиента.
Решение CRM + телефония (контакт-центр)
Преднастроенное комплексное решение НОРБИТ позволяет хранить данные всех клиентов в единой базе, управлять работой менеджеров\операторов, также получать достоверную информацию по сделкам в реальном времени. В состав решения входят система Microsoft Dynamics CRM и Asterisk.
NORBIT SMS
Решение обеспечивает взаимодействие CRM-системы и провайдера, осуществляющего отправку SMS-сообщений
НОРБИТ: CRM для системных интеграторов и ИТ-дистрибуторов
Отраслевое решение для разработчиков и дистрибьюторов ИТ-продуктов, разработанное НОРБИТ с учетом специфики деятельности компаний.
