Сервисный CRM
Система, объединяющая все каналы коммуникации с клиентом и предназначенная для сокращения информационных разрывов, связанных со сменой канала коммуникации по инициативе клиента.
Автоматизация контакт-центра
Комплексные решения позволяют хранить данные всех клиентов в единой базе, управлять работой операторов, получать достоверную информацию по сделкам в реальном времени.
НОРБИТ: CRM для системных интеграторов и ИТ-дистрибуторов
Отраслевое решение для разработчиков и дистрибьюторов ИТ-продуктов, разработанное НОРБИТ с учетом специфики деятельности компаний.
