Сайт использует файлы cookie. Подробная информация в правилах по обработке персональных данных. Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера.

Москва
+7 495 787-29-92
онлайн-калькулятор

Мы приглашаем Ведущего консультанта присоединиться к нашей амбициозной и креативной команде Департамента CRM.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

  • Сбор и формализация бизнес-требований от Заказчика, проведение предпроектного обследования
  • Формирование функциональных требований к CRM системе на базе бизнес-требований/бизнес-потребности
  • Оценка трудоемкости и сроков выполнения задач команды консалтинга в рамках проекта, контроль их соблюдения
  • Коммуникация с руководителем проекта
  • Проектирование решений, формирование проектной документации
  • Согласование проектной документации с архитектором проекта и заказчиком
  • Коммуникация с проектной командой в рамках процесса внедрения системы
  • Курирование и обучение консультантов младшего грейда
  • Проведение обучений и презентаций продукта
  • Поддержка на этапе эксплуатации системы

НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К КАНДИДАТУ:
  • Законченное высшее профильное образование (ИТ) или законченное высшее техническое образование с изучением/самообучением основных ИТ-предметов (базы данных, программирование и т.д.)
  • Опыт работы в проектах внедрения ИТ-продукта от 3 лет в роли системного/бизнес аналитика
  • Понимание основ проектирования баз данных, форм нормализации, основ клиент-серверной архитектуры
  • Опыт работы в системе контроля и ведения задач (Jira, tfs)
  • Опыт работы в качестве аналитика с продуктами: Creatio, Microsoft Dynamics 365, Bitrix24 и/или другими CRM/BPM системами
  • Опыт сбора и формализации требований к ИТ продукту
  • Опыт формирования документации к продукту и дальнейшего согласования
  • Опыт участия в первичной приемке/тестировании разработанной функциональности
  • Знание одного и более системных продуктов на уровне администратора, продвинутого пользователя или разработчика
  • Опыт сдачи функциональности конечным пользователям или проведения демонстраций, обучения
  • Наличие одного и более сертификата по ИТ-продуктам или готовность его получить в ограниченные сроки
  • Опыт обучения и курирования команды аналитиков от двух человек в рамках проекта
  • Умение работать с пакетом MS Office (Word, Excel, Visio) или аналогом
  • Грамотная устная и письменная речь, умение грамотно излагать свои мысли
  • Стрессоустойчивость, нацеленность на результат, желание быстро обучаться и получать новые знания, умение работать в команде

ЖЕЛАТЕЛЬНО:
  • Опыт работы в качестве аналитика с продуктами: Creatio, Microsoft Dynamics 365, Bitrix24 и/или другими CRM/BPM системами
  • Опыт моделирования бизнес-процессов/алгоритмов в одной из нотаций: BPMN, EPC, UML, IDEF0, или в формате блок-схем
  • Понимание и опыт работы в предметной области (автоматизация процессов CRM/BPM)
  • Опыт в построении ER-диаграмм
  • Понимание основных методологий внедрения программных продуктов
  • Знание основ методологии ITIL
  • Знание английского языка на уровне чтения технической документации и выше
  • Опыт участия в проектах внедрения высоконагруженных систем


Отправить резюме

  • Ваше имя:
  • Телефон:
  • E-mail:
  • Желаемая должность:
  • Ваше резюме:
  • Цифры с картинки:
  •