Оставить заявку

Запуск мобильного приложения для ТЦ «Времена года»

Главная Проекты Запуск мобильного приложения для ТЦ «Времена года»

рассчитать проект

Главная Проекты Запуск мобильного приложения для ТЦ «Времена года»

Проект реализован на:

Android iOS

Задачи

Для выстраивания эффективной коммуникаций крупнейший торговый центр Москвы luxury-сегмента «Времена года» обратился к НОРБИТ за разработкой мобильного приложения.

Задача №1

Привлечение новых покупателей

Задача №2

Улучшение клиентского опыта

Задача №3

Поддержка высокого уровня лояльности

Решение

В течение двух месяцев команда НОРБИТ разработала мобильное приложение для Галереи «Времена Года». Приложением пользуются более трех тысяч человек.

Решение №1

Приложение создано на базе кроссплатформенного фреймворка React Native, что позволило одновременно запустить решение для Android и iOS

Решение №2

Настроена система лояльности: покупатели могут сканировать QR-код чека и собирать баллы, вести историю покупок, получать персональные предложения и скидки

Решение №3

В разделе Stories пользователи могут отслеживать актуальную информацию о работе ТЦ и новостях ТЦ

Решение №4

В приложении настроена функция навигации: можно выстроить удобный маршрут до торгового центра и маршруты для перемещения внутри самого здания между магазинами и ресторанами. Также в системе доступна оплата парковки

Решение №5

Пользователям доступна форма обратной связи, раздел «Вопрос-ответ» и контактный центр ТЦ

еще

клиент03

Пространство Галерей «Времена Года» расположено на 6 этажах, общей площадью 32 000 кв.м., из которых 634 кв.м. занимают отделы парфюмерии и косметики.

1 проект

ТЦ «Времена года»

Отзывы

Диана Алексанян,

директор по маркетингу и стратегическому развитию торгового центра Галереи «Времена Года»:

«За последние несколько лет digital-инфраструктура торговых центров значительно изменилась. Мы стали использовать гораздо больше цифровых инструментов для того, чтобы обеспечить нашим клиентам максимальный уровень сервиса. Мобильное приложение – ключевая составляющая такого подхода. В нем учтены самые важные элементы для удобства и комфорта посетителей: бонусная программа, навигация, оплата парковки, новости».

01Задачи 02Решение 03Клиент 04Отзывы

Другие проекты

Автоматизация процессов закупок во всех филиалах «Россельхозбанка» подробнее